Je m'identifie

Avec Orange, identifiez-vous en toute sécurité

Retrouvez l'ensemble de vos services Orange afin de gérer vos comptes, il est nécessaire de s'identifier à partir d'un ordinateur ou d'un mobile. Nous vous expliquons comment réinitialiser votre mot de passe et bien le choisir.

Facile de s'identifier sur vos services Orange

Pour accéder à la gestion de votre contrat depuis l'application Orange et moi sur votre mobile, vous devez vous identifier. Vous ne connaissez pas votre mot de passe, pas de panique, vous pouvez le réinitialiser dès maintenant, c'est simple et rapide.

Choisir un mot de passe sécurisé

Votre mot de passe est essentiel : il protège l'accès à vos données personnelles et à vos services.
Il doit donc être choisi avec soin, vous devez vous assurer qu'il soit suffisamment sécurisé pour protéger efficacement vos données.

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Mot de passe oublié ?

Votre numéro de mobile de contact est utilisé pour faciliter la gestion de vos offres et démarches auprès d'Orange.

Si vous oubliez votre mot de passe, nous vous enverrons par SMS sur ce numéro de mobile un code qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.

Ce service ne concerne que les clients internet.

Pour les clients mobile, le SMS de réinitialisation est envoyé sur le numéro de mobile concerné.

Vérifier votre numéro

Gérer vos mots de passe

Mot de passe de messagerie, Espace client, identifiants de connexion internet, code TV, code parentale :
voici quelques conseils pour identifier et gérer vos différents mots de passe sur orange.fr

Une minute pour tout comprendre

Comment dépanner vos services, débloquer votre téléphone, gérer vos informations, éviter le hors forfait... ? Découvrez tous les tutos Orange et moi, Espace client et orange.fr dans la vidéothèque.

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L'application Orange et moi est accessible sous couverture mobile ou wifi et sur mobile ou tablette compatible. Les coûts de connexion pour le téléchargement et l'utilisation de l'application sont variables selon l'offre du client.