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Identification de votre offre Mobicarte, Prêt-à-surfer ou Orange Holiday

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Pour profiter pleinement de votre offre prépayée vous devez vous identifier.
L’identification est une obligation légale à laquelle vous devez vous conformer. Cette procédure est réservée au titulaire majeur de la carte prépayée.
Pour enregistrer votre identification munissez-vous des éléments suivants :
  • Envoyer un premier SMS ou passez un appel pour activer votre carte. Vous pouvez aussi appeler gratuitement le 225.
  • Une photographie de votre pièce d’identité à télécharger depuis votre équipement.
  • Pièces d’identités acceptées : Recto/verso de votre carte d’identité française ou européenne. Page d’information de votre passeport ou recto de votre permis de séjour en cours de validité.

Attention

Sans action de votre part, Orange procédera à la suspension de la ligne dans un délai de 15 jours puis à sa résiliation après 30 jours.